Ведущие российские туроператоры оценили предварительные итоги летнего сезона, рассказали о том, куда туристы едут этим летом, а также дали рекомендации, где отдохнуть в августе и как сэкономить в «бархатный сезон».
Дмитрий Шевченко, генеральный директор компании ICS Travel Group:
- Начало каждого сезона бывает связано с проблемами с визами. Не думаю, что это сильно сказалось на бронированиях, так как возникшие проблемы были достаточно оперативно урегулированы.
Основная проблема сезона – переизбыток перевозки. И, как следствие, вызванный этим переизбытком демпинг. Другой фактор – изменение курса валют. Рост курса валют всегда негативно сказывается на бронированиях. Третья причина – это появление компаний, которые строят обширные региональные программы, имея в своем распоряжении крупный парк самолетов.
На мой взгляд, рынок столкнулся с серьезным структурным кризисом. Вряд ли август изменит ситуацию, так как по ряду направлений полетные программы так и остаются избыточными. Не по всем направлениям, к сожалению, удалось их скорректировать.
Итоги лета, в целом, как мне кажется, по большинству массовых направлений, будут совсем не те, что ожидали многие туроператоры. Особенно это касается нишевиков.
Надежда Найдис, руководитель отдела рекламы компании PAC GROUP:
- В текущем летнем сезоне туристы отдают предпочтение отдыху в Италии, Испании, Франции, Швейцарии и странах Бенилюкса. Высокие показатели роста у наших круизов.
Это лето оказалось сложным, из-за демпинга на пляжных направлениях, в первую очередь, на Хорватии и Греции. Причем как с вылетами из Москвы, так и из регионов. Это влияет на ценообразование по другим направлениям. Ситуация не однозначная. Если говорить о наших направлениях, то есть сложные периоды, однако негативные тенденции нивелируются качественным приростом на других.
На флагманском направлении компании PAC GROUP – Италии – была лишь одна проблема: задержки с выдачей виз в июне текущего года. И она не повлияла на работу компании.
Мы ожидаем хороших продаж в августе. Уже сейчас большая часть продукта с вылетом в августе у нас закрыта. До 1 сентября у нас действует тариф «Ранее бронирование» на зимние программы.
PAC GROUP предлагает различные варианты отдыха в бархатный сезон и рекомендует следующие направления: Австрия, Великобритания, Исландия, Испания, Италия, Норвегия, Франция и Швейцария.
Кроме того, в ассортименте компании достаточно предложений эконом-сегмента: бюджетный пляжный отдых в Римини, отдых в апартаментах на Лазурном берегу, туры в Чехию.
Мы предлагаем пляжный отдых в Римини по суперцене – туры от 14 тыс. руб. Из Римини стартуют все экскурсионные программы по городам Италии, это курортная зона Адриатического побережья с ласковым морем и отличными пляжами, это сосредоточие мировых модных брендов и великолепного шопинга!
Также в копилке PAC GROUP – отдых на роскошном Лазурном берегу Франции. Большой выбор апартаментов – отличный отдых по соотношению «цена – качество». Отдых в апартаментах имеет ряд бесспорных преимуществ. Во-первых, вы чувствуете себя как дома, располагая просторной квартирой, где, в отличие от гостиничного номера, к вашим услугам полностью оборудованная кухня, гостиная, одна или несколько спален в зависимости от типа апартамента. Во-вторых, если вы отправляетесь на отдых с семьей, или путешествуете большой компанией, размещение в апартаментах окажется намного экономичнее проживания в гостиничных номерах. Ну, и в-третьих, проживая в апартаментах, вы не привязаны к конкретному времени завтраков и ужинов, установленных отелем, имея прекрасную возможность завтракать, обедать и ужинать в удобное только для вас время.
PAC GROUP предлагает различные варианты отдыха в Чехии – большой выбор сити-туров, а также оздоровительные программы на любой вкус. Сити-туры в Прагу от 13 тыс. руб. Экскурсионные программы в период со 02.08.13 по 29.09.13, продолжительностью 8, 10 дней, прямой перелет до Праги, комфортное проживание в отелях различной звездности – от 2* до 5*, апартаменты. Оздоровительные туры от 27 тыс. руб. - Карловы Вары, Марианские Лазне. Лечение и отдых в период с 30.07.13 по 29.12.13, продолжительностью 15, 17, 22 дня, прямой перелет до Карловых Вар, комфортное проживание в отелях различной звездности.
Наталья Новикова, руководитель службы PR компании TUI Russia & CIS:
- В числе лидеров спроса этим летом: Турция, Испания (включая островной отдых на Гран Канарии, Тенерифе, Ибице и Майорке), Греция, Болгария, Италия, Хорватия, Черногория. Текущий летний сезон отличается от прошлогоднего, прежде всего, устойчиво-повышенным уровнем спроса. Он обеспечил хорошие темпы продаж в период проведения акции раннего бронирования, в ходе которой было реализовано свыше 40% объема сезона. Если говорить о средних цифрах, то на сегодня продано до 74% сезонного объема.
В конечном итоге трудности на отдельных направлениях не оказали критически-значимого воздействия. Так, задержки с визами по Италии и Греции не повлияли на ход продаж. Волнения в Турции привели лишь к кратковременному снижению темпов продаж туров, что впоследствии было нивелировано. Наблюдается сокращение глубины продаж в связи с волнениями в Египте, что привело к снижению маржинальности в целом по направлению. По предварительной оценке, можно говорить о некотором перераспределении совокупного спроса в сторону европейских направлений в этом сезоне по сравнению с прошлым годом.
Как успешные в коммерческом плане направления можно отменить: Черногорию (получила дополнительный объем за счет соседней Хорватии, ставшей визовой), Болгарию (отлично сформированный продукт, включая эксклюзивные детские клубы TUI Тукан), Грецию (было реализовано свыше 60% туров с завидным уровнем рентабельности в рамках акции раннего бронирования). По Испании мы отмечаем высокий спрос на островной отдых - Майорка, Тенерифе, Ибица, включая ставшую круглогодичной Гран Канарию.
В августе мы надеемся на выравнивание рынка. Традиционно август – пик продаж летнего сезона. Цены на турпакеты в августе отличаются от июльских ненамного – до 5-7%. В настоящее время в компании продано свыше 50% суммарного августовского плана, темпы продаж высокие. Удовлетворяя высокий спрос на август-сентябрь, TUI увеличил на 23% количество рейсов в Турцию, активно использовав конкурентные преимущества TUI, включая эксклюзивный дифференцированный продукт Fun&Sun. Компанией TUI Russia запланировано 30% увеличение объемов в текущем летнем сезоне.
На август и бархатный сезон TUI приготовил для своих клиентов множество интересных предложений. Что касается Греции, в августе выгодно лететь на Крит. Недельный тур в эксклюзивный отель для всей семьи с детским клубом TUI Тукан предлагается по цене от 691 евро при двухместном размещении и по программе «все включено». Популярные отели греческой цепочки Aldemar – от 815 евро (двухместное размещение, завтраки). Бюджетные варианты для молодежи (отели в Херсониссосе, Малье, Ретимно) 3* от от 450 евро (двухместное размещение, завтраки).
Отдохнуть на побережье Коста Брава можно по цене от 546 евро на человека (FLORIDA PARK 3*). Неделя в эксклюзивном отеле TUI AQUA HOTEL BERTRAN 3* - от 592 евро. Тур в отель BLAUMAR 4* от 590 евро. Коста Дорада: ALBATROS APARTAMENTOS 3* от 559 евро на, BEST MARITIM 3* от 581 евро, VILLA DORADA 3*от 687 евро. Майорка: SOL ANTILLAS BARBADOS 4*от 624 евро на человека, SOL GUADALUPE 4* (вторая половина августа) от 792 евро.
Ибица: FIESTA CLUB DON TONI 3* от 910 евро на человека, FLORENCIO 1* от 595 евро на человека, SIRENIS CALA LLОNGA 3* от 740 евро. Все цены указаны за недельный тур на человека при проживании в двухместном номере.
Екатерина Григорьева, руководитель маркетинга и PR компании «ИнтАэр»:
- В лидерах продаж этим летом Греция и Болгария. Из тенденций этого лета - очень низкая глубина продаж весь сезон. Продажи в основном last minute.
Задержки с выдачей виз на спрос не повлияли. У нас были единичные случаи (получали визы на воскресенье в субботу 2 раза).
По Греции и Болгарии весь сезон наблюдался сильный демпинг. Причина - избыток перевозки. Только в июле начались сокращения. Все были воодушевлены результатами прошлого успешного сезона по Греции. Также в этом сезоне уже в июле уже наблюдался большой дефицит отелей, в связи с этим много аннуляций. Самое дешевое направление сезона Греция, по острову Крит - самые интересные цены. Минимальная цена в сезоне на человека в DBL была в июне. Например, вылет 6 июня на 7 дней на о. Крит можно было купить за 4430 рублей.
На август-сентябрь нет сильного демпинга. Цены в августе выше на 15% в сравнении с июлем. Самые дешевые и самые популярные отели, уже на стопе. Сложно с возвратами до 1 сентября. Сейчас это самый дефицитный продукт.
Ирина Лурье, директор по туризму компании Travelsystem:
- В Travelsystem ТОП – 5 направлений летом этого года: Чехия, Франция, Италия, Венгрия, Бенилюкс. Венгрия – наше новое направление в этом году. По турам в Бенилюкс произошло развитие направления с апреля 2013 года: расширен ассортимент программ, и сформированы выгодные ценовые предложения.
Этим летом происходит перераспределение спроса на пляжные направления из-за переизбытка рейсов, и, соответственно, горения билетов. Цены снижаются, а это влечет за собой снижение цен и на экскурсионную Европу. Горение и избыток перевозки наблюдается в Греции. Более или менее держатся цены на отдых в Венгрии.
Сложно прогнозировать баланс спроса и предложения в августе, это зависит от общей ситуации на рынке. По нашим направлениям бронирования идут активно, отдельные даты уже закрыты на август в Прагу, цены в августе выше июльских в среднем на 5-10%. Поспешить нужно с бронированием Венгрии на 18 и 25 августа. По итогам лета мы ожидаем рост продаж курортной Чехии, Бенилюкса, снижение объема на туры в Прованс, в убыток мы не работаем.
Мы советуем туристам в августе отдохнуть в Италии на побережье Тирренского моря, мы летаем в Рим рейсами итальянской авиакомпании «Blue Panorama» ( начали полеты Москва – Рим – Москва с апреля 2013 года). Сейчас у нас есть предложение отдыха на побережье Одиссея – от 570 евро + виза на человека на 6 ночей при размещении в 2-хместном номере в отеле 3* по системе Фортуна.
Наталия Ротмистрова, директор по маркетингу компании «Солвекс-Трэвэл»:
- Для «Солвекс-Трэвэл» ведущими направлениями были и являются Болгария, Греция, Кипр, вся Россия, Абхазия, Беларусь, Сингапур, Индонезия. Все они по предварительным подсчетам показывают стабильный плановый прирост.
Были отдельные проблемы с греческими визами в мае. К счастью, они не затронули нашу компанию. Надо отметить, оперативную и четкую работу Генерального Консула Греции Иоанниса Плотаса, взявшего ситуацию под контроль и в кратчайшие сроки восстановившего работу консульства. Отмечается некоторая переориентация спроса. Какой-то процент туристов, отказавшихся от традиционного отдыха в Египте, выбрали направления европейского отдыха и внутренний туризм. В целом по всем направлениям объем продаж более-менее совпадает с нашими ожиданиями.
О ситуации на греческом направлении. После прошлогоднего относительно удачного сезона по Греции у туроператоров увеличились амбиции при планировании программ 2013 г. Объем перевозки значительно расширился. Оптимизма добавили еще и успешные продажи по акциям раннего бронирования, а также очень удачные майские праздники. Спад продаж в середине мая в Греции многие восприняли как временное явление и не торопились корректировать объемы, время было упущено. У нас также увеличился объем по Греции, прежде всего за счет нового направления – о. Кефалония, на который с конца мая летает еженедельный рейс.
После того, как были оптимизированы объемы перевозки, август стал пользоваться достаточно стабильным спросом. И надо непременно отметить, что реально в августе можно работать только при наличии гарантированных мест в отелях. Причем это касается всех направлений. Дело в том, что европейские туристы тоже частично переориентировались с Египта на средиземноморские страны и Болгарию. Мы стараемся предложить продукт ассортиментный, разнообразный, удовлетворяющий различным требованиям со стороны клиентов и, безусловно, агентств. Так, например, по Болгарии мы предлагаем вылет из всех аэропортов Москвы, четырьмя авиакомпаниями на выбор, с временем вылета с раннего утра и до позднего вечера. Все для удобства туристов. На наш любимый о. Закинф рейсы выполняются дважды в неделю, а на Кипр у нас вылеты ежедневные.
