Несмотря на нестабильность ряда направлений, в TUI оценивают итоги летнего сезона как положительные. В наступающем зимнем сезоне компания предложит своим клиентам увеличенный ассортимент по ОАЭ и Таиланду, а также новые туроператорские направления: Гоа и горнолыжную Чехию. Об этом в ходе брифинга, посвященного открытию зимнего сезона в компании, рассказали журналистам управляющий директор TUI Russia & СIS Крис Моттерсхед и директор по маркетингу и продажам компании Ивор Вукелик.
Несмотря на ситуацию в Египте, а также волнения в Турции, летний сезон для компании стал довольно успешным. По Турции наблюдалось резкое снижение спроса во время проведения демонстраций в июне, но темпы бронирования быстро восстановились, а после закрытия Египта объемы продаж по направлению увеличились более чем на 25%. По итогам сезона результаты работы по Турции обещают быть впечатляющими.
В свою очередь, директор по маркетингу и продажам компании Ивор Вукелик отметил, что сезон по Хорватии для туроператора был также очень непростым. «В Москве и Санкт-Петербурге спад спроса по рынку на направление составлял порядка 30%, а по регионам существенно выше – 50-60% по сравнению с прошлым годом. Во многом это было связано с визовыми процессами, запущенными в текущем году. Однако мы уверены, что Хорватия очень перспективна для российского рынка и рассчитываем, что в следующем сезоне наши продажи по направлению будут более удачными», - отметил г-н Вукелик. Крис Моттерсхед добавил, что проблема снижения продаж туров в Хорватию связана не столько с введением национальных виз, сколько с непростым процессом их оформления.
Волнения на египетском направлении и рекомендации МИД РФ и Ростуризма воздержаться от посещения это страны заставили туроператоров внести корректировки в программы зимнего сезона. «Для туроператоров, работающих с Египтом и взявших жесткие блоки на сезон, потери будут немалыми. Однако наши отношения с партнерами – авиакомпаниями позволили нам удачно переориентироваться на другие направления. Согласно рекомендациям Ростуризма и МИД РФ, мы, как и многие туроператоры, не продаем сегодня туры в Египет и до урегулирования социально-политической обстановки в стране, полностью свернули свою программу по направлению», - сообщил журналистам управляющий директор TUI Russia & CIS.
Компания увеличила свои объемы по Таиланду и ОАЭ, но сделала это, опираясь на плановые прогнозы роста направлений. «Объемы Египта не удастся заменить: ни одна страна не может сравниться по спросу с египетским направлением в зимнем сезоне», - считает г-н Моттерсхед.
В наступающем зимнем сезоне TUI подготовил для своих клиентов ряд новинок. В ассортименте оператора появится новое пляжное направление – Гоа. «В Индии у нас есть сильные и надежные партнеры TUI Travel Plc. Мы имеем доступ к отелям, с которыми сотрудничают европейские подразделения TUI», - пояснил Крис Моттерсхед. Аэропортом прибытия станет Даболим, авиаперелет выполнят авиакомпании Utair и «Россия» из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Челябинска, Казани, Самары, Ростова-на-Дону, Краснодара. Новое зимнее направление уже участвует в акции «Раннее бронирование», предусматривающей скидки в размере до 30% и удобные условия оплаты.
Кроме того, с этого года компания предлагает на рынке горнолыжную Чехию и непосредственно курорты региона Крконоше. В их числе Шплиндерув-Млин, Пец-под-Снежкой, Гаррахов, Младе Буки. Продажи горнолыжных туров в Чехию также уже стартовали в рамках акции «Раннее бронирование». «Зимние курорты Чехии не уступают по качеству известным альпийским и пиренейским курортам. Трассы различного уровня сложности готовят здесь прекрасно, отели комфортны, предлагается множество вариантов развлечений после катания», - подчеркнул Крис Моттерсхед.
Также в текущем году туроператор впервые откроет горнолыжный сезон в Австрии за три недели до Нового года – в самом начале декабря. Такое решение было принято по результатам опросов клиентов компании. Как выяснилось, многие россияне хотели бы начать горнолыжный сезон раньше, то есть сразу после появления устойчивого снежного покрова. Свои чартеры TUI запускает с 7 декабря по субботам в Зальцбург.
В зимнем сезоне клиенты TUI увидят обновленную компанию «Колавиа» - основного летного партнера туроператора. Так, флот авиакомпании, наконец, пополнился двумя новыми лайнерами, которые ожидали ввода в эксплуатацию с весны этого года. В настоящее время ведутся работы по повышению качества инженерного облуживания и бортового сервиса на брендированных бортах авиационного партнера туроператора. «На самолете находится знак TUI, поэтому европейские стандарты качества TUI должны быть внедрены и соблюдены», - подчеркнул Крис Моттерсхед.
