Росавиация рекомендовала российским авиакомпаниям провести работу с авиапассажирами, у которых забронированы вылеты после 7 июля 2019 года. Перевозчики должны осуществить персональный контакт с каждым пассажиром и выяснить его планы относительно поездки в Грузию.
Напомним, что президент Владимир Путин временно запретил российским авиакомпаниям выполнять рейсы в Грузию. Запрет начнет действовать 8 июля 2019 г. Полеты грузинских авиакомпаний на территорию Российской Федерации также будут приостановлены с 8 июля 2019 г.
Во исполнение указа президента, Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация) опубликовала 3 июля на своем сайте рекомендации российским авиакомпаниям, выполняющим рейсы в Грузию. В частности, перевозчикам рекомендовано самостоятельно выйти на связь с каждым из пассажиров и провести «всестороннее информирование о вариантах возвращения домой».
Росавиация предлагает авиакомпаниям следующий алгоритм действий:
- Осуществить персональный контакт с каждым пассажиром, с целью определения его намерений (вариантов) в отношении выезда с территории Грузии.
- Предложить пассажирам перебронировать их вылет с территории Грузии на даты до 08.07.2019 или после этой даты воспользоваться альтернативными направлениями.
- Пассажиров, имеющих билеты на вылет из России в Грузию до 08.07.2019 и с возвратом после 07.07.2019, повторно проинформировать о прекращении полетов после 07.07.2019 и предложить осуществить возврат билетов или перебронирование на даты до 08.07.2019
Напомним, что указом президента о временном запрете полетов в Грузию туроператорам и турагентам рекомендовано на время действия запрета воздержаться от реализации гражданам туристического продукта в Грузию.
В свою очередь Ростуризм рекомендует туроператорам и турагентам в обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших и/или планирующих заключить договоры о реализации туристских продуктов в Грузию, о текущей ситуации в стране, порядке изменения или расторжения договора.
ВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
