Проанализировали статистику сайта Ассоциации туроператоров и выяснили, какие 10 новостей набрали наибольшее количество уникальных посетителей в 2020 году. В получившемся рейтинге есть настоящие открытия. Например, новость, которую прочитали 120 тысяч человек всего за две недели.
Всего сайт Ассоциации туроператоров (АТОР) с 1 по 30 декабря посетили 7,3 млн уникальных посетителей. Это в 2,2 раза больше, чем в за 2019 год.
Из ТОП-10 самых популярных новостей сайта АТОР 4 касаются внутреннего туризма, 6 – международного. Кроме России в число самых популярных стран, новости о которых собирали больше всего просмотров – Турция и Таиланд. Итак, начнем с конца нашего рейтинга-2020 (можно сравнить его цифры с рейтингом ТОП-5 самых читаемых новостей 2019 года).
На десятом месте по посещаемости в ТОП-10 2020 года на сайте АТОР – новость «ВОЗ: коронавирус не требует ограничения на туристические поездки» (автор – Дмитрий Середа) – 89 000 уникальных посетителя сайта.
С учетом того, сколько раз и как Всемирная организация здравоохранения при ООН меняла свою позицию по самым различным поводам, связанным с коронавирусом, эта новость сейчас выглядит отнюдь не устаревшей.
Ведь как выяснилось, никакие локдауны никому в итоге не помогли, а большие туристические страны, никогда не закрывавшие авиасообщение (например, Мексика) чувствуют себя и сейчас относительно неплохо в плане заболеваемости коронавирусом (по крайней мере в сравнении с Россией). И это даже несмотря на соседство с США (страной-лидером по числу зараженных).
На девятом месте статья от 29 января «Без мифов и паники: какова на самом деле ситуация с коронавирусом в Таиланде» (автор – Александра Полянская) – 91 000 уникальных посетителей. Статья была крайне актуальна на тот момент – как раз только что из-за коронавируса закрылись курорты Хайнаня, туристы волновались насчет Таиланда, наиболее массового зимнего направления.
На восьмом месте со 97 000 уникальными посетителями статья «Распоряжение правительства «о выплатах туристам за аннулированные туры»: что говорят юристы» от 9 апреля (автор – Правовая служба АТОР).
Популярность этой статьи-памятки вполне естественна. Многие туристы в то время ждали хоть какой-то информации о том, будут ли им возвращены средства, уплаченные за туры, и когда. После публикации 8 апреля постановления правительства №898-р (которое на самом деле не обязывало туроператоров делать немедленные возвраты) и после противоречивой, а зачастую и недостоверной информацией, публикуемой в СМИ, туристам крайне важно было получить грамотные и внятные разъяснения от юристов АТОР, о том, кто и кому за что платит.
На седьмом месте по количеству уникальных посетителей – новость от 17 августа «Летим из Турции в Россию: инструкция по возвращению с отдыха» (автор – Александра Полянская).
Только что открылись рейсы в Анталью и туристов интересовало, какие процедуры на практике нужно проходить россиянам, возвращающимся с турецких курортов. О том, что происходит в аэропорту, на борту самолета, какие анкеты надо заполнять, что надо предъявлять на погранконтроле и как сдать тест – рассказала наш корреспондент, вернувшаяся из поездки с TUI Россия. Новость набрала 106 000 уникальных посетителей к концу 2020 года.
Шестое место (довольно ожидаемо) у статьи от 12 мая, в которой эксперты называли новые сроки открытия сезона на Черном море (автор – Елена Мягкова).
Статья писалась на фоне ожиданий и гаданий, откроют ли сезон на Юге России с 1 июня. Ее просмотрели 109 000 уникальных посетителя сайта. Статью читали не зря – прогнозы наших экспертов сбылись: сезон стартовал только 22 июня в Краснодарском крае и 1 июля в остальных курортных регионах.
Пятое место («бронза») по посещаемости в 2020 году – у статьи «В списке на открытие – 15 зарубежных направлений» от 8 июня (автор – Елена Мягкова). Ее пришли почитать 110 000 уникальных посетителей сайта АТОР.
Уставшие от закрытых границ и локдауна (а он к тому времени даже в Москве еще не был отменен) читатели живо интересовались тем, какая же страна пустит их на летний пляжный отдых, поэтому высокая популярность материала вполне объяснима.
Четвертое место – у статьи «Правила въезда в Турцию, Танзанию и Великобританию. Памятка туристу» (автор – Дмитрий Середа) от 27 июля – 117 000 уникальных посетителей. Напомним, что Турция, Танзания и Великобритания в августе стали первыми открывшимися для россиян странами после полного закрытия границ в марте.
К слову, правила въезда в Турцию и Танзанию оказались самыми лояльными (в Турции до 30 декабря не нужны были никакие справки о COVID-19, а в Танзании не нужны и сейчас), и именно эти направления стали туристическими хитами 2020 года.
Так, Турция заняла первое место по организованному турпотоку из России по итогам 2020 года с долей 58% (1,6 млн туристов из 2,753 млн). А Танзания стала единственным зарубежным направлением, которое по итогам «пандемийного» года показала прирост российских прибытий. Да какой! В 5,3 раза.
Третье место в ТОП-10 самых читаемых за год, на первый взгляд, довольно неожиданно – у новости от 14 декабря о том, что в России на Новый год стартует железнодорожный круиз по системе «все включено» с отправлением 1 и 5 января (автор – Елена Мягкова). 120 000 уникальных посетителя всего за две недели – это рекорд, но высокая популярность темы понятна.
В условиях ограниченного выбора зарубежных направлений и декабрьской волны «локдаунов» в регионах России познавательный новогодний железнодорожный тур, да еще и с системой «все включено», так любимой нашими туристами, вызвал закономерный интерес россиян.
Интерес, кстати, был совсем не праздный: билеты на эти поезда были практически сразу распроданы, а организатор круизов – туроператор «РЖД Тур» – собирается весной запустить еще несколько таких круизных новинок. Как говорится, «по просьбам читателей».
На втором месте по количеству уникальных посетителей в 2020 году на сайте АТОР – обзорная статья от 5 июня «В какие регионы России москвичи могут приехать без двухнедельного карантина» (автор – Дмитрий Середа). Ее в 2020 году прочитали 134 000 уникальных посетителей.
Тема на момент публикации была «горячей»: ожидалась скорая отмена ограничений в Москве, в то время как вол многих регионах существовали свои правила въезда и свой набор ограничительных мер. Туристам и турагентам Москвы, ожидающим скорого снятия локдауна (он был отменен 9 июня) надо было уже планировать поездки и определяться с направлением отдыха.
И, наконец, абсолютным чемпионом по интересу читателей сайта АТОР стала новость от 13 марта 2020 года «Санкт-Петербург переходит на режим карантина до 30 апреля» (автор – Анна Бирюкова). Эту новость прочитали в 2020 году 172 000 уникальных посетителей сайта.
Высочайший интерес к теме в то весной объясним. Если раньше была надежда, что лавинообразное ужесточение ограничений для приехавших из-за границы ограничится Москвой как самым большим транспортным хабом (тем более, что не далее как 8 марта правительство заявляло, что «паника вокруг коронавируса раздута»), то после примера Петербурга ввод ограничений стал нормой и для других регионов.
Весь новостной фон 2020 года можно оценить, прочитав наш сегодняшний обзор «Хроника пандемии в туризме: 2020 год».
ВНИМАНИЕ:Еще больше материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
