В Москву впервые после пандемии приехала большая делегация представителей турбизнеса из города Санья острова Хайнань. Масштабная презентация, проводимая в преддверии возвращения массового российского турпотока на Хайнань, была посвящена готовности острова к приему российских туристов. Узнали подробности.
Российский и китайский туррынки с нетерпением ждут скорейшего перезапуска российского туризма на Хайнань. Этот факт наглядно продемонстрировал огромный интерес представителей российского турбизнеса к первому после пандемии мероприятию, посвященному туристическим возможностям Хайнаня, которое прошло 10 сентября в Москве.
На презентации, организованной Управлением по туризму Саньи, глава управления по туризму курорта, отельеры, представители туркомпаний, работающих с российским рынком, представитель Hainan Airlines рассказали, как остров готовится к возвращению россиян.
КОГДА ПОЛЕТЯТ ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ НА ХАЙНАНЬ
Хайнань, в 2019 году принявший более 300 тыс. россиян, открылся для иностранных, в том числе российских туристов в апреле 2023 года. Безвизовый режим на Хайнане тоже уже возобновил свое действие. Однако для полноценного запуска этой системы не хватает прямого перелета – островной хайнаньский безвиз действует, если человек прилетает на остров прямым рейсом из-за рубежа (рейсы из материкового Китая не попадают в эту схему).
Поэтому пока немногочисленные россияне едут на Хайнань в основном, оформляя визы или по безвизу из третьих стран (через Дубай и пр.). Есть также вариант прилететь в Санью через Гонконг. Или же через Шанхай, где можно оформить визу по прибытии. Но и этот процесс пока не отлажен. С 16 сентября в Санью из Алматы начнет летать SCAT Airlines. Такой вариант будет для россиян, желающих прилететь на Хайнань, более удобным.
![](/sites/default/files/styles/article_width/public/2023-09/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%20Hainan%20Airline%20%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D0%BE%20%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8F%D1%85%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%A4%D0%BE%D1%82%D0%BE%20%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D1%83%20%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%20%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D1%8F.jpg.webp?itok=LOfuvN5P)
Что касается прямых перелетов из России, то, как сказал Альберт Ип, глава Управления по туризму города Санья, они ожидаются уже в этом году.
Однако подробностей он не сообщил. Сказал лишь, что рейсы будут выполнять либо китайские, либо российские перевозчики, либо в Санью, либо в аэропорт Хайкоу.
Между тем, присутствующие на мероприятии участники российского рынка со ссылкой на свои проверенные источники дают более конкретную информацию – с большей долей вероятности первым полетит не «Аэрофлот», а Hainan Airlines. И произойдет это уже в октябре.
Звучали в кулуарах мероприятия и иные прогнозы – прямых рейсов на Хайнань в этом году ожидать не стоит. А вот в 2024 году – да.
Присутствующий на мероприятии представитель Hainan Airlines, между тем, темы сроков запуска прямых рейсов в своем выступлении не касался. Рассказал лишь о возможностях авиакомпании в том числе для взыскательных пассажиров, а также напомнил, что авиакомпания выполняет прямые рейсы в Пекин из Москвы и Петербурга.
ОПЛАТА УСЛУГ НА ОСТРОВЕ ХАЙНАНЬ
Оплата услуг на острове Хайнань – еще один актуальный вопрос для туристов из России. Альберт Ип говорит, что ситуация с оплатой на острове не отличается от материковой. А это значит, что карты UnionPay, выпущенные российскими банками, могут принять, а могут и не принять – увы, с перевесом в сторону последнего варианта. В точности так же, как это происходит и в материковом Китае. Но на самом деле все не так печально.
![](/sites/default/files/styles/article_width/public/2023-09/%D0%A4%D0%9E%D0%A2%D0%9E%203%20%D0%90%D0%BB%D1%8C%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%82%20%D0%98%D0%BF%2C%20%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%B0%20%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D1%83%20%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%20%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D1%8F%20%D0%A4%D0%BE%D1%82%D0%BE%20%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D1%83%20%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D0%B8.jpg.webp?itok=CL8HQ1aY)
Дело в том, что два китайских приложения – WeChat и Alipay, через которые проходит оплата по системе QR-кодов, повсеместно действующей в Китае, сейчас внедряют возможность привязать к системе не только карты, выданные китайскими банками, но и карты международных платежных систем.
«Полагаю, что проблем с привязкой карты UnionPay российских банков возникнуть не должно. Но надо пробовать», – сказал г-н Ип.
Пока же Альберт Ип дал россиянам такие рекомендации относительно оплаты товаров на острове Хайнань. Если туристы едут самостоятельно, то лучше запастись наличными деньгами, купить их, например, в России перед вылетом. А если туристы едут в составе организованной группы, то им может помочь гид. Возможно, можно будет перевести деньги на российскую карту организаторов и те выдадут юани.
ГОТОВНОСТЬ ОТЕЛЕЙ, ГИДОВ И КУРОРТОВ К ПРИЕМУ РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ
Отельная база Саньи полностью восстановлена со времен пандемии. На курорте работают более 60 высокоуровневых отелей и более 100 современных гостевых домов. Общий номерной фонд – порядка 1 млн комнат. Тарифы во многих отелях сейчас сопоставимы со значениями 2019 года, а иногда и ниже. Но такая картина актуальна для отелей среднего ценового сегмента.
Более того, за время вынужденного ковидного простоя многие отели провели реновацию, появились новые гостиницы и еще строятся новые. Проблем с нехваткой номеров нет. Они наблюдались лишь в высокие даты китайского нового года, рассказала представитель принимающей компании в Санье Sanya Phoenix International Travel Service Co. Юлия Шустрова.
![](/sites/default/files/styles/article_width/public/2023-09/%D0%94%D0%BB%D1%8F%20%D0%B2%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%87%D0%B8%20%D1%81%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC%D0%B8%20%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B5%D1%85%D0%B0%D0%BB%D0%B8%2018%20%20%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B9%20%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%20%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D1%8F%20%D0%A4%D0%BE%D1%82%D0%BE%20%20%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D1%83%20%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D0%B8.jpg.webp?itok=2IG3TX6u)
По инфраструктуре отелей для россиян. В ресторанах еда пока не адаптирована к вкусам европейских туристов, но вновь сделать ее такой, по словам принимающих компаний, не составит труда. Это произойдет сразу, как только россияне начнут активно возвращаться на остров.
Такая же картина и с русскоговорящими гидами. Конечно же, за время пандемии их ряды заметно поредели. Но сейчас на острове проводятся специальные обучающие языковые курсы, призванные подготовить в том числе русскоговорящих гидов. К тому же, вероятно, с возвращением россиян на остров, многие из тех гидов, кто ушел, примут решение вернуться, полагает Альберт Ип.
Между тем в принимающих компаниях успокаивают: русскоговорящие гиды для туристов есть.
«Мы сотрудничаем с профессиональными гидами и обеспечиваем российских туристов хорошим экскурсионным сопровождением», - говорит Юлия Шустрова.
Расширяется сейчас и инфраструктура для россиян на улицах Саньи и в популярных локациях.
«Станет больше указателей на улицах, больше информационных табличек на русском языке в популярных локациях острова», – сказал Альберт Ип.
![](/sites/default/files/styles/article_width/public/2023-09/%D0%93%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%B0%20%D0%9D%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%BE%D1%84%D0%B8%D1%81%D0%B0%20%D0%9A%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%8F%20%D0%B2%20%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8%20%D0%92%D0%B0%D0%BD%20%D0%96%D1%83%D0%B9%20%D0%A4%D0%BE%D1%82%D0%BE%20%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D1%83%20%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%20%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D1%8F.jpg.webp?itok=tt82nZzU)
Если говорить о готовности курортов. Максимальная готовность сейчас у бухт Ялунвань и Санья бей. А вот Дадунхай сейчас переживает этап преображения. Курорт приводят в порядок.
«К приезду россиян он будет в обновленном и еще более прекрасном виде», – пообещал Альберт Ип.
НОВЫЕ ТУРИСТИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ХАЙНАНЯ
Основная туристическая притягательность Хайнаня со времен пандемии не изменилась – это пляж. Да и разве может быть иначе, когда речь идет об острове, находящемся в тропическом климатическом поясе, о «восточных Гавайях», где 300 дней в году стоит ясная погода.
Но, помимо пляжей, Хайнань предлагает туристам еще массу впечатлений – от знакомства с богиней Гуаньинь до полетов на вертолетах, гольфа, яхтенного туризма, шопинга в магазинах беспошлиной торговли, оздоровительного туризма, рассказала Анастасия Корытова из Управления по туризму Саньи.
Кстати, об Управлении по туризму Саньи. Это новая организация, созданная в 2020 году с целью продвижения туристических возможностей курорта.
![](/sites/default/files/styles/article_width/public/2023-09/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20Sanya%20Phoenix%20International%20Travel%20Service%20Co.%20%D0%A4%D0%BE%D1%82%D0%BE%20%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%C2%A0%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D1%83%C2%A0%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D0%B8.JPG.webp?itok=MtUuSCzD)
Присутствующие на мероприятии представители принимающих компаний на острове Хайнань – Sanya Phoenix International Travel Service Co, Эдем Тревел, Haiyue Travel заверили: Санья и Хайнань в целом сможет удовлетворить потребности самых взыскательных и жаждущих максимального количества впечатлений туристов.
Это могут быть туры в оздоровительные центры, событийные программы, поездки к местным жителям, экскурсии на плантации, мастер-классы по сбору фруктов и приготовлению кофе, обучение подводному плаванию, комбинированные туры Хайнань + материк.
В РОССИИ ЖДУТ ПРОГРАММУ RUSSIAN FRIENDLY В КИТАЕ
В кулуарах мероприятия обсуждали серьезный настрой Хайнаня не просто в вопросах возвращения россиян, но и в вопросах предоставления им разнообразного отдыха и комфортных условий пребывания.
«Сегодняшнее мероприятие говорит о том, что Хайнань максимально серьезно подходит к перезапуску российского туризма. Со своей стороны хотелось бы отметить важность развития бренда Russia Friendly в Китае, бренда доброжелательности к россиянам. Уже сейчас мы видим, что вопросам комфортного пребывания россиян на острове Хайнань уделяется большое внимание. Например, в сильных туристических компаниях Саньи работают россияне, что вряд ли было бы возможным на материке. Это говорит о признаках интернационализации политики острова в отношении иностранцев», – говорит генеральный директор туроператора China Tour & Business Travel Сергей Джан Ша.
![](/sites/default/files/styles/article_width/public/2023-09/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%B5%D0%B9%20%D0%94%D0%B6%D0%B0%D0%BD%20%D0%A8%D0%B0%2C%20%D0%92%D0%B0%D0%BD%20%D0%96%D1%83%D0%B9%2C%20%D0%90%D0%BB%D1%8C%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%82%20%D0%98%D0%BF%20%D0%B8%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0%20%D0%A5%D0%B0%D0%B9%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%8F%20%D0%B2%20%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5%20%D0%A4%D0%BE%D1%82%D0%BE%20%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D1%83%20%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%20%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D1%8F.jpg.webp?itok=B9YRSGi-)
Необходимо, по словам Сергей Джан Ша, также уделить внимание питанию, адаптированному к потребностям россиян.
«И я говорю не только об отелях. Туристы, проживающие, например, в апартаментах и желающие самостоятельно приготовить себе еду, должны найти подходящие для себя продукты в маркетах острова», – говорит генеральный директор China Tour & Business Travel.
Важен и вопрос русскоговорящих гидов. Они, по словам Сергея Джан Ша, должны быть более натренированные и готовыми отвечать на сложные вопросы туристов. Дело в том, что россияне все больше познают Китай и хотят знать о нем больше. Поэтому скудная информация здесь точно не подойдет.
![](/sites/default/files/styles/article_width/public/2023-09/%D0%A4%D0%9E%D0%A2%D0%9E%208%20%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D1%81%D1%8C%20%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%BE%D0%B7%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%8B%D1%88%D0%B5%D0%BC%20%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B2%20%D0%B8%20%D0%B2%D0%BA%D1%83%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%BC%20%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D0%BC%20%D0%A4%D0%BE%D1%82%D0%BE%20%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D1%83%20%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D0%B8%20.jpg.webp?itok=jY279PJ9)
Сергей Джан Ша также рассказал, что туристические власти Хайнаня планируют сосредоточиться не только на продвижении города Санья, но и образа острова в целом, включая перспективы создания здесь компаний с иностранным капиталом с рядом преференций и льготным налогообложением.
«Санья перегружена местным рынком. Это первое. А второе – остров Хайнань безумно интересный и ему есть, чем удивить туристов. Поэтому «расширение границ» туризма на острове – очень правильная идея», – отметил Сергей Джан Ша.
Говоря о ценах на туры на Хайнань, эксперт призвал россиян забыть о тарифах 2019 года, когда в Санье можно было отдохнуть за 50 тыс. р. на двоих.
«Туры в Санью дешевыми не будут. Но будут в целом в рамках текущих тарифов на отдых на других пляжных курортах Азии», – заключил Сергей Джан Ша.
Александра Полянская
Фото: АТОР