17 марта состоялась третья церемония вручения премии Starway World Best Hotels, которую учредила компания Coral Travel. Это единственная на российском рынке премия, когда экспертами выступают сами туристы, а результаты определяет анкетирование. Награды Starway World Best Hotels за 2014 год были удостоены 100 лучших отелей из 28 стран, с которыми работает Coral Travel.
Анкетирование проводилось независимо от звездности отеля. Туристы Coral Travel оценивали персонал, состояние номера и отеля, еду и напитки, чистоту, услуги для детей, сад и бассейн, а также анимацию и возможности для спорта. За каждый ответ начислялись баллы, в конечном итоге был выведен средний для каждого отеля.
Из 2 млн 900 тыс. туристов компании в анкетировании приняло участие более 20%. Всего было заполнено 274 953 анкеты – по одной от семьи. Кроме российских туристов в анкетировании участвовали клиенты Coral Travel из Украины, стран СНГ, Грузии, Польши, Турции и Балканских стран.
Премия Starway World Best Hotels - максимально объективная оценка отелей, так как при выявлении лучших не имели значения отношения между оператором и отелем. Так же как и количество отдохнувших в том или ином отеле туристов, поскольку определялась средняя оценка.
Из более чем 5 тыс. отелей, с которыми работает Coral Travel, лучшим отелем стали GLORIA GOLF RESORT, Белек (Турция). Второе и третье места заняли PILOT BEACH на Крите (Греция) и DELPHIN DELUXE RESORT в Аланье (Турция). Всего среди победителей отели Турции - 53, Египта - 13, Таиланда - 10, Доминиканы - 6, в Греции и Болгарии было выбрано по три отеля, в Мексике, ОАЭ, Индии, Индонезии и на Мальдивах - по два, в Испании и Вьетнаме – по одному.
Победители получили дипломы, а для отелей, занявших десять верхних строчек рейтинга, была предусмотрена оригинальная награда. Специально для Starway профессиональные скульпторы создали композицию – восход солнца на фоне морской волны, где солнце – часть логотипа Coral Travel. Впервые эти награды были вручены в октябре 2013 года лучшим агентствам Coral Travel на церемонии Starway – 2013 в Турции.
Церемония вручения Starway World Best Hotels - 2014 проходила в Lotte Hotel в Москве. На мероприятии собрались представители отелей, посольств и национальных офисов по туризму, авиакомпаний, лучшие агентства Coral Travel, журналисты, а также руководители группы компаний OTI Holding из разных стран - всего более трехсот гостей. Награждение проходило в театральной атмосфере - в холле гостей встречали «живые куклы» и мимы, играл джаз-бэнд, а в зале со сцены звучали классические произведения в исполнении малого симфонического оркестра «Золотой век» и арии из известных опер в исполнении молодых солистов Большого Театра, стипендиатов фонда Владимира Спивакова.
«Лучшие отели, которые мы наградили, были выбраны потребителями, - говорит Председатель совета директоров Coral Travel Джошкун Юрт. – И мы видим, что спрос на эти гостиницы растет, а посещаемость страниц сайта с информацией о Starway увеличивается. Именно эти гостиницы мы будем предлагать рынку в первую очередь».
26.03.2015
