Турооператор TUI Россия для удобства розничных партнеров запустил в личном кабинете агента новый сервис для переноса денежных средств. Теперь в «личном кабинете» агент может самостоятельно выполнять переносы денежных средств.
Подробности размещены на сайте туроператора в разделе «Сотрудничество»
Для выполнения переноса ДС с аннулированной заявки на новую менеджеру турагентсва достаточно:
- Зайти в ЛК в аннулированную заявку, с которой будет производиться перенос денежных средств.
- Выбрать «Новое сообщение», назначение сообщения «Отдел контроля оплат: Перенос денег»
- В свободном поле строго соблюдая формат сообщения укажите данные: [Номер заявки, на которую переносим] пробел [Сумма в рублях, знак «.» перед копейками]
Пример: 4500121 150231.00
Обратите внимание, что сумма ДС для переноса не может превышать сумму, обозначенную в ЛК к возврату.
После подачи сообщения о переносе, агенту поступит уведомление, что заявление принято в работу. Если сообщение заполнено корректно, сумма ДС будет перенесена на новую заявку в интервале от одного часа до трех часов.
Подробности на сайте туроператора или у кураторов.
Контакты кураторов
