28.03.2008
Вчера стало известно, что авиакомпания British Airways отменила более 60 рейсов из только что открывшегося терминала аэропорта Хитроу. Проблемы возникли из-за отказа работы в системе обработки багажа пассажиров. Возникли большие очереди: прилетевшие были вынуждены ждать свои вещи по 4-5 часов, а вылетающим пассажирам предлагалось подняться на борт только с ручной кладью, а багаж получить позже – другими рейсами.
Представитель АТОР в Лондоне Михаил Игнатьев сообщил, что сбой в работе нового терминала никак не затронул российских туристов, так как рейсы Москва-Лондон вылетали и обслуживались в срок и по расписанию, кроме того, основные заезды туристов в Лондон обычно происходят в субботу и воскресенье. И есть уверенность в том, что к выходным все проблемы в работе системы обработки багажа пассажиров будут устранены.