По данным туроператоров, российские туристы не аннулируют туры в Египет. Туроператоры отменили все экскурсии, предполагающие выезд за границы курортных зон. Ростуризм рекомендует туристам соблюдать осторожность и отдыхать только на территории отеля.
На сайте Ростуризма 19 февраля была опубликована рекомендация туристам, отдыхающим в Египте:
«В связи с распространенной в СМИ информацией об угрозах иностранным туристам со стороны экстремистских сил в Египте, в целях обеспечения безопасности российских туристов, Федеральное агентство по туризму рекомендует российским туристам, находящимся в Египте:
- принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности;
- обратить внимание на необходимость проявления высокой степени осторожности и осмотрительности;
- не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания (размещения) и не выезжать за пределы курортных зон за исключением случаев организованного туроператором трансфера до аэропорта вылета;
- постоянно иметь при себе контактные телефоны загранучреждений Российской Федерации в Египте: +2-023-748-93-53/54/55/56, круглосуточный телефон +2-0128-009-50-99 (Посольство России в Каире)».
Туроператоры держат «руку на пульсе» событий в Египте. На текущий момент компании отменил все экскурсии, предполагающие выезд туристов за границы курортных зон. «Туристы по-прежнему могут совершать экскурсии в акватории – морские прогулки, дайвинг», - сообщила гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная.
В компании «Анекс Тур» также пока не выполняют экскурсионные программы: Иерусалим, Петра, Забытая земля, Монастырь Святой Екатерины, Гора Моисея. Экскурсии в Каир отменены с лета 2013 года. Кроме того, руководством компании «Анекс Тур» было принято решение о переселении всех туристов, проживавших на момент теракта на курортах Таба и Дахаб или забронировавших отели на этих курортах на ближайшие даты, в отели города Шарм-Эль-Шейх. «На данный момент в городах Хургада и Шарм-Эль-Шейх ситуация спокойная. Курорты находятся под охраной полиции. Информация о том, что все туристы должны покинуть страну до 20 февраля, не подтверждается заявлениями из официальных источников», - сообщили в компании.
В TUI также сообщают, что ситуация на курортах остается спокойной, а туристы в безопасности. «Сейчас никто не обладает достоверной информацией о произошедшем. За последние дни появилось множество слухов, что неудивительно с учетом общей накаленной обстановки в Египте. Для туротрасли и для клиентов сейчас важно не поддаваться панике, а внимательно следить за тем, что сообщают компетентные организации, которые видят всю картину происходящего, и при возникновении реальной угрозы будут незамедлительно принимать соответствующие решения. Мы в TUI принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности туристов. В настоящее время отменены все экскурсии, которые требуют выезда за пределы курортных зон. Наша принимающая компания провела дополнительный инструктаж всех водителей: останавливать автобусы только в проверенных местах, не позволять кому-либо входить в автобус без разрешения, осуществлять парковку автобуса в гараже только после предварительного досмотра. Местные власти также принимают меры: курорты и дороги, ведущие к ним, тщательнейшим образом охраняются сразу несколькими силовыми подразделениями страны. В Шарм-эль-Шейхе увеличено количество пунктов проверки, а также увеличено число инспекторов, проверяющих все машины и автобусы, въезжающие на территорию курорта», - говорит директор по маркетингу и продажам TUI Russia & CIS Ивор Вукелик.
Туроператоры сообщают, что туристы не аннулируют туры в связи с угрозами исламистской группировки. Поступают звонки от туристов и турагентств с целью получения информации - они интересуются обстановкой в стране, рекомендациями МИД, Ростуризма, туроператоров. «Есть единичные отказы по уже выкупленным турам в Египет - по желанию клиентов мы перебронировали такие заявки на другие направления, в частности – Турцию», - сообщили в TUI. Некоторые туроператоры сообщают о серьезном спаде темпов бронирования Египта.