Власти Болгарии в ожидании увеличения турпотока из России приняли решение направить дополнительных работников в консульские службы в Москве и Санкт-Петербурге, а также нанять на работу местных сотрудников. Эти меры, по мнению Министерства туризма Болгарии, помогут обеспечить бесперебойную работу визовых отделов болгарских дипмиссий в пиковый сезон, особенно при условиях покупки туров в последний момент.
Российские туроператоры считают такую подготовку совсем не лишней и пророчат Болгарии хороший спрос в предстоящем летнем сезоне.
По информации Министерства туризма Болгарии, дополнительные сотрудники консульств будут направлены в консульские отделы в тех странах, которые генерируют основной туристический поток в республику. Так, аналогичные меры, помимо России, будут предприняты в Киеве и Одессе, Минске, Кишинёве, Астане, Тбилиси, Тегеране, Бейруте, Стамбуле и Бурсе. Предполагается, что это ускорит обслуживание туристических групп и индивидуальных туристов и повысит оперативность работы и конкурентоспособность болгарских консульских служб.
Отмечается также, что этим летом власти Болгарии ожидают увеличения числа бронирований, совершаемых туристами в самый последний момент.
Как считают туроператоры, опрошенные «Вестником АТОР», ситуация с реализацией туров в Болгарию пока настраивает на оптимистичный лад. «На продажи влияет, в первую очередь, позиция самих болгарских отельеров: практически каждый день порядка 15-20 болгарских отелей сообщают нам о своих спецпредложениях для российских туристов», - говорит Елена Андриевская, руководитель болгарского направления туроператора ICS Travel Group.
По мнению эксперта, в этом летнем сезоне Болгарии вполне по силам стать одним из основных летних направлений. «Во-первых, это по-прежнему отличное место отдыха с детьми – недолгий перелет (2,15 -2,2 часа), хорошие пляжи, комфортный климат, разнообразное и доступное питание. Во-вторых, на Болгарию могут обратить внимание и те туристы, которые прежде предпочитали более дорогой отдых – например, на Кипре, Греции или Испании. Все-таки Болгария по сравнению с этими дестинациями остается более бюджетным направлением – как с точки зрения размещения, так и с точки зрения трат уже в процессе отдыха», - считает Елена Андриевская.
Оптимистичны по поводу Болгарии и в компании TUI Россия. Как отмечает Ивор Вукелик, директор по продукту, контрактингу и маркетингу TUI Россия, полетная программа туроператора на этом направлении в этом сезоне соответствует прогнозируемому спросу. «Мы оставляем прошлогодние объемы перевозки, что очень хорошо для нынешней ситуации. В этом году полетная программа будет выполняться с 29 мая по 14 сентября. TUI предлагает вылеты из Москвы в Бургас авиакомпанией Utair (2 раза в неделю) и в Варну (авиакомпания OrenAir) – 2 раза в неделю», - рассказывает он.
При этом почти все эксперты отметили, что из-за специфики предстоящего сезона туры lastminute будут своего рода трендом.
«Действительно, мы ожидаем, что часть бронирований в этом летнем сезоне придется на период ближе к датам вылета, то есть глубина продаж будет как в этом зимнем сезоне», - говорит Ивор Вукелик, также подчеркивая при этом гибкость болгарских отельеров.
«В этом сезоне мы немного сократили общее количество отелей в Болгарии, сфокусировавшись на приоритетных для нас базовых отелях и добившись в них максимально выгодных условий. Болгарские отели всегда отличались ценовой доступностью и отличным соотношением цены/качества, поэтому в этом сезоне, как и прежде, наиболее популярны отели 4*. Мы предпринимаем целый комплекс мер по удержанию спроса на болгарское направление, в частности – мы провели ценовые переговоры с большинством отельеров, чтобы представить клиентам максимально выгодные предложения. И конечно, успешность сезон будет сильно завесить от СПО от отелей, так как Болгария будет конкурировать по цене с традиционно доступной Турцией», - поясняет г-н Вукелик.
«Болгария востребована всегда, и, надеюсь, и этот год не станет исключением», - отметил в беседе с «Вестником АТОР» Алексей Лисовицкий, руководитель отдела Болгарии и Турции туроператора «Русский Экспресс». По мнению специалиста, если ожидания министерства туризма Болгарии относительно роста турпотока окажутся верными, и продажи туров в последнюю минуту действительно случатся, то, конечно, увеличение персонала — это положительная мера.
«Однако для Болгарии lastminute— это все равно около трех дней до заезда, в связи с визой. Все остальные безвизовые страны можно забронировать и улететь день-в-день», - подчеркивает Алексей Лисовицкий.
Елена Андриевская говорит о том, что проблем с оформлением болгарских виз сегодня нет. «Мы можем отметить, что и сейчас болгарская сторона работает четко и слаженно. Сбоев мы не видим: визы оформляются до 5 рабочих дней. Мы не исключаем, что в конце июня, к началу пикового сезона, возможно, число обращений туристов за визой в Болгарию и возрастет. По нашему анализу, пока туры в Болгарию продаются с глубиной продаж в 10-14 дней», - рассказала она.
Не лишним увеличение штата консульских служб Болгарии считают в компании TEZ Tour. «Болгария в этом году предоставила очень хорошие скидки, и по раннему бронированию, в частности. Но, учитывая специфику рынка и, действительно, любовь к приобретению туров в последний момент российских туристов, данная мера будет не лишней, и значительно облегчит получение виз. Но на сроках подачи документов на визу в консульство пока данное заявление никак не отобразилось», - подчеркнули в TEZ Tour.
