Туристы продолжают свой отдых в Барселоне после произошедшего в четверг, 17 августа, теракта. Аннуляций туров нет, туроператоры ожидают только краткосрочное снижение спроса.
СИТУАЦИЯ С ТУРИСТАМИ В БАРСЕЛОНЕ СЕЙЧАС
Напомним, что 17 августа в центре Барселоны у пешеходной улицы Рамбла микроавтобус въехал в толпу людей. Позже стало известно об еще одном ЧП – другой автомобиль врезался в полицейский кордон. Происшествия уже названы терактами, ответственность на себя взяла запрещенная в России ИГИЛ.
В результате происшествий погибли по меньшей мере 13 человек, до ста человек получили ранения. Известно, что в произошедшем позже теракте в городе Камбрильс пострадала одна гражданка России. По данным посольства РФ в Испании, она приехала в страну самостоятельно, без туроператора. Туристка получила небольшие царапины, ей была оказана помощь на месте.
По сообщениям местных СМИ, полицией ведутся оперативно-розыскные мероприятия. Некоторые террористы были ликвидированы, также есть задержанные злоумышленники.
Ростуризм рекомендует российским туристам, находящимся на территории Испании, сохранять спокойствие, соблюдать меры личной безопасности, избегать мест массового скопления людей и следовать указаниям властей.
По данным туроператоров, на момент теракта в Каталонии находилось не менее 100 тысяч российских отдыхающих. Еще несколько сотен тысяч туров продано в глубину до октября. Абсолютное большинство туристов прилетает в Барселону с целью пляжного отдыха на местных курортах.
ТУРИСТЫ НЕ АННУЛИРУЮТ ТУРЫ В ИСПАНИЮ
Опрошенные «Вестником АТОР» туроператоры сообщают, что с утра пятницы в офисы компаний поступают звонки от агентов и туристов с вопросами об актуальной информации по ситуации в Барселоне. Никто из туристов пока туры не аннулирует. Тем не менее, участники рынка не исключают небольшое снижение темпов продаж.
«Желающих досрочно прервать свой отдых нет, также не отмечаем случаи аннуляций. Небольшое временное снижение темпов продаж возможно, но пока об этом говорить рано. Каталония – крайне популярное европейское направление для летнего отдыха, поэтому события последних дней маловероятно окажут значимое влияние на спрос и популярность испанских курортов», - сообщают в Anex Tour.
В TUI Россия также не исключают, что спрос может временно снизиться. «Аннуляций и прерываний нет, есть единичные звонки от туристов с уточнением ситуации. Возможно, спрос на направление немного снизится в ближайшие пару дней, но мы прогнозируем незначительное колебание спроса. В случае, если кто-то захочет аннулировать тур, мы предложим другое направление, согласно условий договора с туристом», - отмечают в пресс-службе компании.
Другие опрошенные туроператоры придерживаются аналогичного мнения и приводят аналогичные данные.
ЭКСКУРСИИ ДЛЯ ТУРИСТОВ ВЫПОЛНЯЮТСЯ
Большинство организованных туристов, прилетающих в Барселону, отдыхает сейчас на пляжах каталонского побережья. В Барселону такие туристы могут отправиться только на выездную экскурсию, которая может быть приобретена на месте.
«Все групповые экскурсионные заезды у нас запланированы на конец августа-сентябрь месяц. В настоящее время большинство наших туристов отдыхают на островных курортах Испании, часть туристов находятся на курортах побережья Барселоны. Большинство из них – это семьи с детьми, которые большую часть времени проводят на территории отелей. В туристическом центре Барселоны из них никто вчера не находился. От наших партнеров в Испании никакой информации об изменении экскурсионных программ не было, хотя мы не исключаем, что они будут. Отказов забронированных туров и звонков от туристов пока не поступало», - рассказывают в пресс-службе туроператора BSI Group.
В Anex Tour сообщают об изменении экскурсионных программ только на пятницу, 18 августа. «Ситуация в Барселоне на данный момент находится под контролем местных властей. Туристическая инфраструктура на побережьях Коста-Брава и Коста-Дорада функционирует в полном объеме, в качестве дополнительных мер безопасности усилен полицейский контроль. В Барселоне зонально приостановлено движение общественного транспорта, в связи с чем временно отменены экскурсии по городу с последующим восстановлением по распоряжению соответствующих органов», - говорят в компании.
Между тем, в принимающей компании туроператора Pegas Touristik сообщают, что все туристические объекты Барселоны на момент 12-00 (местного времени) пятницы, 18 августа, были открыты. «Все туркомпании, как местные, так и европейские, проводят экскурсии в штатном режиме», - говорится в письме, полученном Pegas Touristik.
Ассоциация Туроператоров (АТОР) выражает свои соболезнования родственникам жертв теракта в Барселоне и всему испанскому народу.