До наступления Нового года осталось чуть больше месяца. Туроператоры сообщают об активизации продаж туров с заездами в этот пиковый период и рекомендуют туристам поторопиться - хороших мест осталось мало. С подробностями и анализом спроса - «Вестник АТОР».
По оценкам туроператоров, в целом спрос на зарубежные туры с датами заезда на эти новогодние праздники вырос от 20 до 30%. Востребованы и дальнемагистральные пляжные направления, и европейские страны, где можно провести время в экскурсионных турах или на горнолыжных склонах.
При этом туроператоры отмечают, что до трети новогодних туров по популярным направлением было раскуплено уже в сентябре, первый пик массовых продаж пришелся на октябрь, второй пик ожидается в начале декабря и продлится практически до его окончания. Еще один тренд, который отмечают некоторые игроки - рост числа проданных новогодних туров по сравнению с прошлым годом слабо коррелируется с прибылью от них - она выше, чем в прошлом году, но незначительно: маржинальность новогодних продуктов упала.
КТО ВХОДИТ В ТОП ПЛЯЖНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ НА НОВЫЙ ГОД
Что касается «солнца и пляжа», то лидером, как и год назад, является Таиланд. Также в топ-5 самых популярных вошли ОАЭ, Вьетнам, Индия (Гоа) и Доминикана. Популярность этих направлений связана и с их доступностью (финансовой и логистической - благодаря чартерным программам), и с отсутствием необходимости оформления визы, и с общей привлекательностью этих направлений в зимний сезон (большая емкость отельного фонда, экзотическая природа, хороший уровень сервиса и пр.). Игроки также связывают хороший объем новогодних бронирований с укреплением курса рубля по отношению к мировым валютам.
«Мы наблюдаем увеличение спроса на новогодние праздники в среднем более чем на 20%. В этом году наиболее популярные направления у наших клиентов - это Таиланд, ОАЭ и Вьетнам», - рассказали в пресс-службе туроператора ANEX Tour.
Руководитель отдела по связям с общественностью туроператора Coral Travel Марина Макаркова отмечает, что в данный момент результаты бронирования праздничных дат по Таиланду остаются на прошлогоднем уровне, по Эмиратам отмечен рост на 47%, по Вьетнаму, который, как и в прошлом году находится в ТОП-3, – на 36%. В пятерку самых продаваемых направлений Coral Travel на новогодние даты в этом году с пятым местом вошла и Турция, которая потеснила Россию (год назад именно она была пятой).
В Coral Travel отдельно отмечают высокий спрос на Вьетнам, который подтверждается и без преувеличения рекордной вьетнамской статистикой по прибытиям из России.
Рост популярности зимних туров во Вьетнам в этом году эксперт связывает с открытием новых программ на основе прямого перелета. Напомним, Coral Travel открыл прямые чартерные рейсы на остров Фукуок. Полеты из Москвы стартовали 23 октября, из Екатеринбурга – 24 октября. Программа из Новосибирска и Красноярска начнется 25 декабря, из Иркутска – 30 декабря. Рейсы будет выполнять авиакомпания Royal Flight. В данный момент Coral Travel является единственным российским туроператором, поставившим прямые чартерные рейсы на этот вьетнамский островной курорт.
«Coral Travel заключил договоры более чем с 70 отелями Фукуока, всего у оператора более 3 тыс. номеров. Это гостиницы самых разных категорий, от бюджетных гостиниц до отелей высочайшего уровня с большим выбором размещения», - говорит г-жа Макаркова.
В TUI Россия тоже довольны ходом новогодних продаж и их большой глубиной благодаря раннему старту акции «Раннее бронирование». Туроператор в этом году расширил свой ассортимент, что повысило объемы продаж. В ТОП-3 самых продаваемых направлений TUI на пиковый новогодний период входят Таиланд, Израиль и горнолыжная Андорра.
В пресс-службе туроператора «Библио Глобус» сообщили, что спрос «на турпакеты в новогодние даты вырос по сравнению с прошлым годом». В топ-5 зарубежных направлений компании входят Таиланд, Индия (Гоа), Кипр, Чехия и ОАЭ.
СПРОС НА НОВЫЙ ГОД В ЕВРОПЕ
В «НТК Интурист» рассказали, что у их клиентов по популярности лидерство за горнолыжными турами на европейские склоны. Это Италия, Франция, Австрия и Болгария. По всем этим направлениям «замечено значительное увеличение продаж». Хороший спрос также показывают Израиль, Чехия и Прибалтика. Как отметили в компании, рейтинг продаваемых направлений изменился не сильно по сравнению с прошлым годом.
Туроператор PAC GROUP сообщает о 20%-ном росте спроса на новогодние даты. В лидерах спроса - Италия, Чехия, Австрия, Франция. Чехия по объему отправленных туристов и у туроператора "Русский Экспресс", второе место в его тройке - за ОАЭ, а на третьем - Израиль.
По оценке руководителя департамента выездного туризма туроператора КМП Групп Маргариты Гончаренко, в этом году спрос на заграничные путешествия на Новый год по сравнению с прошлым сезоном вырос до 30%.
«Тройку направлений, пользующихся наибольшим спросом у наших клиентов, возглавляют горнолыжные курорты Франции. На втором месте – Мальдивы. Третье место разделили Израиль и ОАЭ. На наш взгляд, это может быть связано с переориентацией клиентов, ранее отдыхавших на пострадавших в ходе недавних катаклизмов островах», - говорит эксперт. По ее словам, в 2016 году на Новый год самым популярным у клиентов компании был отдых на Мальдивах, на втором месте были ОАЭ, на третьем – Франция и Израиль.
В "Русском Экспрессе" также отметили интересный тренд - больше всего семей с детьми в этом году у компании едет как раз не на море, а на горнолыжные курорты Андорру и Франции.
РАСХОДЫ НА НОВОГОДНИЕ ПОЕЗДКИ И ПРЕДПОЧТЕНИЯ ТУРИСТОВ
По мнению всех опрошенных участников рынка, средняя сумма трат на новогодние туры по большинству направлений осталась на уровне прошлого года. По срокам поездок (7-10 дней), как и по среднему чеку, изменений нет.
В ANEX Tour сообщают, что средний чек новогоднего тура в этом году в компании составляет 1000 долларов на человека. Марина Макаркова из Coral Travel уточняет, что средняя стоимость туров в Таиланд на новогодние заезды у компании составляет 93 859 руб. на человека, во Вьетнам – 105 тыс. руб. на человека, в ОАЭ – 77 385 руб. на человека.
В "Русском Экспрессе", тем не менее, отмечают тренд на "расслоение" спроса: больше всего продаж приходится либо на низкобюджетный, либо, наоборот, на дорогой отдых. При этом, говорят специалисты туроператора, средний чек на дорогой отдых, в отличие от других сегментов - растет.
Маргарита Гончаренко из КМП Групп, тоже отмечает, что средний чек по туру по сравнению с прошлым годом у этого туроператора вырос на 20%. Это объяснимо целевой аудиторией компании, ориентирующейся на премиальных и взыскательных туристов – в прошлом году экономили и они.
В пресс-службе туроператора «Библио Глобус» обращают внимание на то, что на индийском направлении (Гоа) туристы в этом сезоне предпочитают семейный отдых, поскольку многие отели категории 4-5* теперь обзавелись своими детские клубы. Кроме того, заметна и тенденция выбора «all inclusive». Что касается популярной у оператора Чехии, то здесь туры составляют с среднем 7 дней, туристы выбирают проживание в гостиницах 3-4* на «полупансионе». В компании подчеркивают «постоянный рост спроса на турпакеты из регионов», следствием которого является увеличение полетной программы — из Уфы, Екатеринбурга, Казани, Самары.
У клиентов PAC GROUP заметно вырос спрос на размещение в качественных отелях категорий 3*+ и выше, востребованы туры в отели 5*. «Основной контингент туристов – средний класс», - резюмируют в компании
«В 2017 году наши клиенты стали больше бронировать более дорогие отели. Продолжительность отдыха осталась прежней – 7-14 дней», - подчеркивают в КМП Групп. Клиенты этого туроператора традиционно предпочитают путешествовать на новогодние даты в рамках индивидуальных туров, чаще выбирая туры без перелета. Более 90% клиентов компании отдыхают всей семьей.
ЧЕМ БЛИЖЕ К НОВОГОДНИМ ДАТАМ, ТЕМ МЕНЬШЕ ВЫБОР
Туроператоры констатируют, что темы продаж турпакетов на новогодние праздники нарастают с каждым днем. «По нашим наблюдениям новогодние продажи имеют хорошую глубину, реализация пакетов даже превосходит наши ожидания», - сообщили в ANEX Tour. «Сейчас идет вторая волна бронирований новогодних заездов, но места уже заканчиваются и тем, кто еще не успел забронировать поездку на новогодние каникулы, нужно поторопиться», - подчеркивают в PAC GROUP. Ведь чем ближе праздники, тем меньше выбор номеров, отелей и дат.
К тому же по ряду направлений требуется оформить визу. «В силу того, что оформление визы в Великобританию занимает около месяца, мы рекомендуем туристам, мечтающим провести новогодние каникулы в этой стране, поторопиться с выбором туров. Тем, кто хочет получить скидки, наверняка будет интересно, что многие отели на островах Индийского океана, предлагают сейчас очень выгодные условия по бронированию новогодних туров», - говорит руководитель департамента выездного туризма туроператора КМП Групп Маргарита Гончаренко.
