Популярность медицинского туризма заграницей не дает покоя российским чиновникам. Так, министр здравоохранения Татарстана Айрат Фаррахов на брифинге во вторник заявил, что республика обладает очень привлекательными условиями для медицинского туризма, и выезд россиян за пределы страны с целью получения медицинских услуг вместе с отдыхом не всегда оправдан.
«Существующие медицинские клиники Казани, включая знаменитый Межрегиональный клинико-диагностический центр, действительно обладают новейшим оборудованием, позволяющим делать дорогостоящие операции, в том числе на сердце, головном мозге и сосудах, - рассказывает президент Ассоциации туристских агентств Республики Татарстан Рамиль Мифтахов. – И загрузка центров очень высокая. На многие операции очередь на несколько месяцев вперед, а цены, при этом, значительно ниже европейских».
Однако для развития медицинского туризма наличие хороших медицинских клиник явно недостаточно. По словам Рамиля Мифтахова, для организации такого вида туризма необходимо, в первую очередь, определить четкую схему взаимодействия туристических фирм и медицинских клиник. На Западе эта система давно отлажена – клиника платит процент турагенту за «привод» клиентов. У нас же добиться платы от медицинских учреждений за такие услуги очень сложно. Кроме того, нужно создать каталог услуг, в котором будет ясно прописано, какие медицинские услуги предоставляются в каком учреждении и за какие деньги. «Как туристический центр, Казань вполне преуспевает, а вот для того что бы завлечь людей не только полюбоваться достопримечательностями, но и заодно получить квалифицированную медицинскую помощь, нужно приложить немало усилий», - добавил он.
По мнению Екатерины Ефимовой, руководителя департамента выездного туризма компании «КМП», перспективы медицинского туризма в России пока очень туманны. Если говорить о лечениях в российских клиниках, то существует два варианта: либо клиника располагает суперсовременным медицинским оборудованием, но тогда цены на услуги заоблачные, либо медучреждение знаменито своими врачами, тогда, как правило, обслуживание и состояние оборудования оставляют желать лучшего.
Если говорить об оздоровительном туризме, то он мог бы конкурировать с иностранным, поскольку у нас тоже много термальных источников, грязей и тому подобных уникальных вещей. Однако инфраструктура часто не поддается критике, цены зашкаливают, да и информации об этих курортах иностранцам практически негде взять. И еще одна из главных проблем – языковой барьер. Если заграницей объясниться на английском языке – в порядке вещей, то российский персонал санаториев английским языком практически не владеет. А ведь нужно учитывать, что медицина – это специфическая отрасль, здесь нужно оперировать специальными терминами. Поэтому иностранцы к нам точно не поедут – у себя на родине они вылечатся гораздо дешевле. Да и не будем забывать о проблемах с визами – это тоже один из ключевых моментов.
«Европейцы вполне могут получить необходимые медицинские услуги, к примеру, в Финляндии, Венгрии или Израиле, которые обойдутся намного дешевле, чем в России. Что же касается третьих стран, то, например, в Корее, Индии или Иране медицинский туризм сейчас развивается семимильными шагами и им тоже незачем ехать к нам», - добавила Екатерина Ефимова.
Единственная надежда на внутренний медицинский туризм. К примеру, в последнее время много говорят о стоматологическом туризме, когда москвичи едут посмотреть достопримечательности регионов, совместив этот процесс с лечением зубов. Однако стоит заметить, что такой вид туризма характерен, скорее, именно для москвичей, где цены на стоматологию в разы выше, чем в регионах. Т.е. провинциальным жителям вряд ли придет в голову поехать в Питер, а заодно вставить протезы. Поэтому вряд ли такой вид туризма получит широкое распространение. Что касается санаторно-курортного лечения, то его уровень еще очень далек от европейского. А для того, чтобы создать нормальную инфраструктуру и обслуживание, сопоставимое с иностранным, нужно потратить много денег и не один год. Наша беда еще в том, что как только обслуживание, будь то в клинике, будь то в отеле, достигает приличного уровня, цены становятся несоизмеримыми с ценами за те же услуги заграницей. Пока эта тенденция не будет переломлена, медицинский туризм в России так и останется мифом.
