Такси «Максим» делает путешествия комфортнее уже 20 лет. Сейчас компания работает более чем в 1000 городов мира, обеспечивая удобство и комфорт для гостей и жителей мегаполисов и небольших городков.
Заказать такси «Максим» – значит гарантировать себе приятную и легкую дорогу. Специалисты компании непрерывно работают над улучшением взаимодействия с пользователями, создают новые технологии и задают стандарты работы для всей отрасли.
Начав бизнес в небольшом уральском городе Шадринске, молодые инженеры из Кургана лично работали водителями для того, чтобы изучить всю специфику бизнеса и организовать максимально удобный сервис для своих клиентов, сделать его массовым и гарантировать услуги высокого качества по всей стране.
«Путь непрерывного совершенствования работы компании привел к разделению труда. Каждый должен делать свое дело: одни люди — строить современные контакт-центры и обучать операторов, другие — разрабатывать программные продукты и оказывать техническую поддержку, третьи — привлекать пользователей, четвертые — заниматься перевозками», – рассказывают представители компании.
И сегодня такси «Максим» – это технологичная и современная компания с эффективными бизнес-процессами и сложившимися традициями взаимовыгодного сотрудничества с партнерами.
Основатели компании учли специфику и мегаполисов, и провинциальных городов, чтобы на базе единого сервиса для всех пользователей предоставить максимальные возможности для организации комфортной поездки.
Цифровую платформу для взаимодействия между водителями и пользователями специалисты компании запустили еще в 2007 году, когда это не было трендом. Таким образом, всем пассажирам такси «Максим» стал доступен удобный сервис для быстрого и легкого заказа машины.
«Мы гордимся, что благодаря нашим стремлениям и опыту был разработан мощный программно-аппаратный комплекс, который обеспечивает функционирование сервиса и предоставляет детальную аналитику для гибкого управления бизнесом», – говорят в компании.
Кроме того, позаботились основатели такси «Максим» и о своих водителях: во-первых, для них также релизованы технологии, позволяющие выбирать «Максим»ально комфортные и логичтически удобные маршруты, во-вторых, взаимодействие через цифровую платформу позволяет им экономить ресурсы, а компании – сдерживать тарифы на перевозку, в-третьих, для новичков и опытных водителей на сайте компании есть тематический блог, где специалисты отрасли делятся передовыми практиками работы в такси и «лайфхаками» на все случаи жизни.
Заказав такси «Максим», путешественники могут быть уверены, что быстро, комфортно и безопасно доберутся до места назначения.
