Посольство Италии в России обратилось с официальными письмами в Правительство РФ, в Роспотребнадзор и в Ростуризм. В письмах, подписанных Послом Италии в России Паскуале Террачано, говорится, что Италия не считает оправданными ограничения, водимые российской стороной в отношении выезда туристов в Италию, и просит внести коррективы в рекомендации российских ведомств.