Объединение туроператоров «Турпомощь» подвело итоги деятельности по эвакуации туристов обанкротившихся компаний «Нева», «Лабиринт» и «ИнтАэр». Всего было эвакуировано 22 тысяч человек. На это было потрачено около 225 млн рублей.
Как сообщил директор «Турпомощи» Вячеслав Басов, на данный момент деятельность по эвакуации туристов прекращена: все клиенты туроператоров, имеющие на это право, уже вернулись на Родину. Эвакуация велась около 1,5 месяцев. В общей сложности экстренная помощь была оказана более 22 тысячам человек. Основное количество туристов обанкротившихся туроператоров находились в Болгарии, Греции, Испании, Турции, Италии, Тунисе, Черногории, Хорватии.
Некоторым туристам Объединением туроператоров приобретались авиабилеты на чартерные или регулярные рейсы, для некоторых групп туристов организовывались чартерные вывозные авиарейсы. Для эвакуации туристов были задействованы ресурсы 17-ти авиакомпаний: «Аэрофлот», «Трансаэро», «Авиакомпания Ifly», «UTair», «Metrojet», «Московия», «Ямал», «Air Europe», «Iberia», «Montenegro Airlines», «S7», «Уральские авиалинии», «Ellinair», «Оренбургские авиалинии», AegeanAirlines, «Блю Берд» и «ВИМ-Авиа».
Кроме того, содействие «Турпомощи» в вывозе туристов оказывало туроператорское сообщество. «Турпомощь» отмечает оперативные действия 22-х компаний: «Корал тревел», TEZ Tour, «Пегас Туристик», «Верса», «Солвекс-турне», «Солвекс-Трэвэл», «Русский Экспресс», «НТК Интурист», «Бейс тревел», «ВИП Сервис тревел», «Натали Турс», «Р-турс компания», «ТК Гарант тревэл», «Музенидис Трэвел», «Компания Русибер», «Спейс Трэвел», «Авиа сервис групп», «Трансаэротур Центр», «Бравый турист», «Ай Си ЭС Авиа», «АвиаИТ», «Южный крест».
По словам Вячеслава Басова, за время проведения эвакуации «Турпомощь» приняла около 15 тысяч телефонных звонков и около 12 тысяч обращений с сайта. Ежедневно на сайте Объединения фиксировалось порядка 15-20 тысяч посещений. Пиковые даты по посещениям – 3 и 4 августа, когда стало известно о банкротстве туроператора «Лабиринт». Всего в августе сайт «Турпомощи» посетило 125 тысяч человек. Из них около 100 тысяч человек заходили на сайт из России, около 9 тысяч – из Греции, 2 тысячи – из Болгарии, 1,5 тысячи – из Турции, 1,2 тысячи – из Испании, 700 человек – с Кипра и по 600 человек – из Туниса и Черногории.