Международный туроператор Club Med в этом сезоне приглашает в Club Med Cefalù на Сицилию. О том, какой сервис будет доступен на этом курорте российским гостям, в интервью «Вестнику АТОР» рассказала Валерия Заруднева, директор по маркетингу и развитию бизнеса Club Med.
Валерия Заруднева, директор по маркетингу и развитию бизнеса Club Med.
- Валерия, с чем связано открытие нового курорта именно на Сицилии?
- Во-первых, с привлекательностью самого направления. Остров Сицилия — популярное туристическоенаправление, известное своим мягким климатом и богатым культурным наследием.
Это единственный остров в мире, где находится сразу несколько объектов, занесенных в Список Всемирного наследия ЮНЕСКО, например, вулкан Этна и кафедральный собор в Чефалу. Во-вторых, Сицилия отличается удобным транспортным расположением, сюда можно добраться на самолете прямым рейсом за 4,5 часа.
Ну и главное, Club Med Cefalù — это уже часть нашей истории. Своих первых гостей курорт принял еще в 1957 году, так что компания Club Med владеет этим участком земли на протяжении более 60 лет. Club Med Cefalù — один из наших первых и культовых курортов, на территории которого в основном располагались соломенные бунгало.
В 2006 году курорт был закрыт. Однако местные природные красоты и непосредственная близость к одному из основных городов Сицилии побудили Club Med открыть в Чефалу новый курорт. Мы рассчитываем на интерес к Club Med Cefalù и российской аудитории, ведь россияне очень любят Италию.
- Когда курорт Club Med Cefalù начнет принимать туристов?
- Торжественное открытие с участием мировой прессы, селебрити, итальянских властей и, конечно, президента компании Анри Жискар д’Эстена, состоится 4 июня. Для всех гостей курорт будет доступен с 10 июня.
- Что представляет новый Club Med Cefalù? Расскажите о его инфраструктуре и других особенностях.
- Club Med Cefalù, входящий в Exclusive collection, является курортом категории «5 трезубцев», самой престижной среди всех предложений Club Med. Это первый курорт категории «5 трезубцев» в Европе. Понимание роскоши здесь раскрывается через возможность получить как можно больше ярких эмоций и впечатлений, с головой окунуться в новый опыт, пережить как можно больше счастливых моментов с близкими людьми.
Гостей Club Med Cefalù ждет атмосфера итальянской dolcevita и изысканности в сочетании с увеселительными мероприятиями и вечеринками. Так, гостям предлагают попробовать блюда, разработанные шеф-поваром, завоевавшим 4 звезды Мишлен для ресторанов, итальянцем Андреа Бертоном. Дизайн номеров выполнен француженкой Софи Жакмен, которая уже принимала участие в дизайнерских проектах для других курортов компании − Val Thorens Sensations и Club Med 2. Появилась новая категория номеров Villetta, а тех, кто ищет уединения, порадует проживание в роскошных сьютах.
Отметим и цифровые технологии: возможность дистанционной регистрации гостей при помощи мобильного телефона, а также онлайн служба связи с гостями, которая сможет решить любой вопрос вне зависимости от местонахождения гостей.
- Какие Club Med Cefalù предлагает возможности для пляжного и активного отдыха?
Их множество, причем некоторые из них, такие как каякинг, парусный спорт, аквааэробика, стрельба из лука, теннис и хайкинг, уже включены в стоимость отдыха. На сицилийском курорте построена деревянная терраса для комфортного купания в Средиземном море. Работает SPA-центр площадью 700 м² от CARITA и специальная зона Zen Natural Pool.
Любителей активного отдыха порадует единственная в Европе Академия паддлбординга и катание на электрической доске для серфинга. Паддлборд возможен по двум направлениям: SUP Classic и SUP Yoga. SUP Yoga — это занятия йогой на доске, доступен даже вариант для 8 человек.
- Вы уже упомянули про блюда, разработанные обладателем мишленовских звезд. Есть ли в Чефалу детское питание, здоровая кухня, местные специалитеты?
- Конечно, наше предложения разнообразны. На отдыхе гости могут пользоваться услугами трех ресторанов на выбор. Во-первых, это главный ресторан La Rocca с потрясающим видом на Чефалу: здесь завтрак, обед и ужин, блюда международной кухни, шведский стол, кулинарные шоу, здоровое, не содержащее глютен питание, а также бар мороженого.
Для гурманов будет открыт ресторан Il Palazzo Gourmet Lounge, расположенный на двух этажах здания Палаццо. В течение всего дня, от позднего завтрака до ужина, здесь предлагается множество возможностей для знакомства с местной и региональной кухней: разнообразные блюда в течение всего дня; итальянский винный бар с дегустацией (предложение по запросу), сигарами и изысканными деликатесами.
На площадке у самого моря будет работать ресторан Cala Luna Beach. Здесь наши гости могут насладиться поздним обедом с обслуживанием за столом, грилем, кулинарными шоу, стойкой с мороженым. Поздним вечером в Cala Luna Beach за дополнительную плату можно будет поужинать в уединенной обстановке.
Все 3 ресторана и 4 бара на курорте уже включены в стоимость. Специально для сторонников здорового образа жизни будет открыт бар с овощными коктейлями и витаминными смузи. Кроме того, будет доступно и безглютеновое меню.
- Что Club Med Cefalù предлагает для детей?
- Club Med Cefalù рассчитан на пары и компании друзей, а также на семьи с детьми-подростками. Этот курорт ориентирован на взрослых гостей, поэтому здесь нет традиционных для Club Med детских клубов, но доступно проживание с детьми от 8 лет.
- Будет ли работать на курорте русскоязычный персонал? Ожидают ли гостей экскурсии по Сицилии на русском языке?
Так как мы ожидаем большой процент гостей курорта из России, то стремимся к тому, чтобы был и русскоязычный персонал.
Все экскурсии легко и удобно заказать в экскурсионном бюро курорта Discovery Center. Среди экскурсионных предложений — поездка по Палермо на трицикле Ape Calessino, музей Mandralisca, хранящий коллекцию живописи сицилийской знати, тур по следам сицилийской мафии до Корлеоне на автомобиле Fiat 500, дегустация местных вин, вертолетная экскурсия над Липарскими островами.
- От какой суммы стартует неделя отдыха в Club Med Cefalù? Возможны ли какие-то скидки?
- У нас действуют скидки раннего бронирования. Самая выгодная цена и самый широкий выбор вариантов размещения и дат приходятся на открытие продаж: сезон «лето» — в октябре, сезон «зима» — в марте. Курорт очень активно бронируют, наши клиенты любят новинки. Почти все лето уже раскуплено, но есть варианты на бархатный сезон.
Стоимость проживания с перелетом до Катании на 7 ночей на двоих в ноябре — от 216700 руб. В частности, именно в такую сумму обойдется полный пакет на двух взрослых на 7 ночей с перелетом на рейсе S7 из Москвы в период с 4 ноября по 11 ноября 2018 года при покупке тура в настоящий момент.
- Будет ли туроператор предлагать пакетные туры в Club Med Cefalù?
- Конечно, так же, как и на других направлениях. В Club Med можно купить только проживание или полный пакет с перелетом и трансфером. Мы летаем на регулярных рейсах S7 airlines в Катанию и на рейсах авиакомпании Alitalia в Катанию и Палермо.
- Как можно купить тур на сицилийский курорт? Есть ли он в продаже на интернет-сайте Club Med, у агентов? Можно ли приобрести только размещение?
- Туры в Club Med Cefalù доступны во всех каналах наших продаж: на сайте, в бутике Club Med на ул. Большая Дмитровка, 11 в Москве, а также у наших партнеров — сети агентств по всей России.
- Запланированы ли ознакомительные туры в Club Med Cefalù для турбизнеса?
- Да, в наших планах провести информационный тур в октябре. Кроме того, мы регулярно организуем вебинары, где рассказываем о наших курортах, в том числе и об отдыхе в Чефалу.
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Получать новости "Вестника АТОР" также можно, подписавшись на нашу страничку в Facebook
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР"
.