На сайте туроператора «Русь-Тур», в отношении которого Ростуризм 10 декабря вечером выпустил сообщение об исключении из реестра туроператоров, 11 декабря появилось официальное сообщение. В нем туроператор, однако, настаивает на временном характере «приостановки деятельности».
Согласно позиции «Русь-Тур», исключение его из реестра Ростуризмом было вызвано невозможностью найти страховщика для соблюдения всех условий продолжения деятельности как туроператора.
В сообщении «Русь-Тур» подчеркивается, что «временная приостановка туроператорской деятельности не является банкротством компании».
«В связи с намерением одностороннего и досрочного расторжения договора гражданской ответственности туроператора со стороны ООО «СК «Согласие», Туроператором «Русь-Тур» 07.12.2020 г. было принято непростое и вынужденное решение о временном приостановлении деятельности как туроператора, до момента заключения нового договора страхования ответственности туроператора, и подано заявление в Федеральное агентство по туризму (Ростуризм)», – говорится в сообщении туроператора.
Напомним, что на основании данного заявления Ростуризм поздним вечером 10.12.2020 года опубликовал приказ № 469-Пр-20г об исключении ООО «РУСЬ-ТУР» из реестра туроператоров. То, что такое заявление от «Русь-Тур» поступало, «Вестнику АТОР» еще раз подтвердили 10 декабря в пресс-службе ведомства.
БУДЕТ ЛИ ЗАДЕЙСТВОВАНА СТРАХОВКА И ХВАТИТ ЛИ ЕЕ
Как сообщается в пресс-релизе Ростуризма на сайте ведомства, заявление туроператора позволит начать процедуру возмещения ущерба через страховую компанию «Согласие». Если фингарантии окажется недостаточно, то будет запущен механизм возмещения из фонда персональной ответственности в «Турпомощи». Ростуризм готовит обращения в адрес страховщика и ассоциации.
Согласно открытой информации, гражданская ответственность туроператора застрахована в «Страховая Компания «Согласие» на сумму 50 млн руб. Договор со страховой у «Русь-Тур» действует с 16.02.2020 по 15.02.2021. Сумма накоплений в «Турпомощи» неизвестна – соответствующая информация уже удалена из реестра.
«Вестник АТОР» направил запрос в страховую компанию «Согласие» с просьбой прокомментировать их видение сложившейся ситуации и позицию по поводу того, считают ли они этот случай страховым. На момент 14.12.2020 туроператор «Русь-Тур» не знает о позиции страховщика. В «Согласии» пообещали разместить свою позицию по этому вопросу на официальном сайте, однако на момент вечера 14.12.2020 ее там не было.
«Русь-Тур» до пандемии де-факто являлся моно-туроператором, работавшим почти исключительно с Китаем и в небольших объемах – по другим направлениям Южной и Юго-Восточной Азии. По информации, полученной редакцией от генерального директора «Русь-Тур» Сергея Орехова, после закрытия основного направления – Китая, компанией были выставлены туры на Шри Ланку, но по данному направлению продаж не было, так как оно было в скором времени тоже закрыто по причине пандемии.
После закрытия направления Китай и осуществления вывозных рейсов продаж по другим направлениям не было и сейчас у компании нет туристов ни за рубежом, ни в РФ, говорит г-н Орехов.
В беседе с «Вестником АТОР» другой эксперт туррынка на условиях анонимности отметил, что «Русь-Тур» уже некоторое время чувствовал себя не очень стабильно, а пандемия нанесла работавшему с Китаем бизнесу очень серьезный удар. В самой компании «Русь-Тур», однако, редакцию заверили, что не испытывали финансовых или организационных проблем до пандемии.
Скорее всего, в случае прекращения деятельности и признания случая страховым, «Русь-Туру» может не хватить финобеспечения на возмещение полной стоимости туров туристам, приобретшим туры в Китай. По экспертным оценкам, в феврале, на момент закрытия авиасообщения с Китаем, долг «Русь-Тура» перед туристами составлял порядка 120 млн. р. С учетом средней стоимости путевки на Хайнань в то время, пострадавших в этом случае могло оказаться около 4 тыс. человек. Информация уточняется.
На данный момент, по данным, которыми располагает редакция, вернуть деньги за несостоявшиеся туры компания полностью так и не смогла, но в то же время неизвестно, скольким гражданам выплаты все же были осуществлены. Редакция «Вестника АТОР» направила соответствующие запрос в «Русь-Тур» и в Ростуризм. В «Русь-Тур» на запрос редакции о сумме неисполненных обязательств не ответили.
СМОЖЕТ ЛИ КОМПАНИЯ ВЕРНУТЬСЯ В РЕЕСТР
«Русь-Тур» специализировался на Китае и организовывал чартеры на остров Хайнань. Как только авиасообщение с Китаем было закрыто, «Русь-Туру» пришлось за свой счет в экстренном порядке вывезти остающихся туристов с острова. Это были немалые деньги, а последующая полная потеря основного направления, конечно же, была сильнейшим ударом. У компании весьма состоятельные владельцы, и, возможно, им просто сейчас не нужна головная боль с убыточным на сегодняшний день активом», – рассказал эксперт туррынка, пожелавший остаться неназванным.
Представители компании «Русь-Тур» в ответ на соответствующий запрос «Вестника АТОР» опровергли эту информацию и заявили, что «избавляться от актива в виде туроператорской компании и ликвидировать ее никто не планирует».
Будет ли туроператор искать нового страховщика, или выберет другой путь для возвращения в реестр, пока неизвестно. Как говорят представители крупных страховых компаний, опрошенных редакцией, если раньше страхованием гражданской ответственности туроператоров занимались десятки компаний, то сейчас остались единицы. Тем, кто хочет остаться в реестре, нужно искать варианты.
Один из вариантов – пополнить фонд персональной ответственности в «Турпомощи» до предусмотренного законом уровня в 7% от общей цены турпродукта. Например, туроператор «Ника» так сделал и смог остаться на рынке.
На запрос «Вестника АТОР» генеральный директор компании «Русь-Тур» Сергей Орехов сообщил, что в данный момент руководством рассматриваются и прорабатываются различные варианты возобновления туроператорской деятельности, а о выбранном варианте «Русь-Тур» проинформирует на своем сайте.
ВНИМАНИЕ:Еще больше материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
