помощь туристам

Электронная путевка крадется незаметно

Законопроект о внедрении электронных путевок, который еще в мае был принят в первом чтении, претерпел кардинальные перемены в новой редакции. Если проект будет принят в таком виде, плательщиками системы становятся не только туроператоры по выездному туризму, но и по внутреннему и въездному. В документе появился новый фонд, даны критерии для отбора оператора единой системы электронных путевок, снижается роль «Турпомощи» и появляется возможность взимать пошлину с выездных туристов для развития в России внутреннего туризма. Документ явно направлен на полный передел туристического рынка, но отнюдь не на защиту туристов, как декларировалось на всех этапах работы над информационной системой.

Авиакомпании запускают сервис по тестированию на коронавирус прямо перед вылетом

На помощь туристам, у которых при въезде в другую страну могут попросить справку об отсутствии Covid-19, приходят авиакомпании.  Тестирование на коронавирус прямо в аэропорту запустили в Дубае. Результат обещают всего за 10 минут.

Ростуризм и Минэкономразвития высказались о руководстве «Турпомощи»

На состоявшемся в понедельник, 15 июля, внеочередном заседании наблюдательного совета регуляторы рынка обозначили свои претензии к нынешней дирекции «Турпомощи».Однако, похоже, руководство объединения предпочло путь затяжной войны с Минэком и Ростуризмом.  

Открыта горячая линия для родственников туристов, пострадавших в ДТП в Италии

Из Италии  поступают новые подробности аварии с автобусом, в котором ехали туристы, среди которых были и граждане России. Посольство РФ в Италии открыло горячую линию для близких пострадавших туристов. По последним данным, в автобусе находилось 10 туристов туроператора «Библио-Глобус», никто из них не пострадал. Туристы были застрахованы в страховой компании «Ингострах».

Ростуризм создал новый регламент реагирования на кризисные ситуации с туристами

Об этом сообщила глава Ростуризма Зарина Догузова, которая на состоявшемся 19 апреля общем собрании членов объединения «Турпомощь», избрана главой наблюдательного совета этой организации. Г-жа Догузова выступила с рядом предложений по повышению эффективности отрасли и рассказала о новой роли Ростуризма.

«Турпомощь не придет на помощь». Но деньги взять – не забудет

Очередной скандал с организацией «Турпомощь», которая «во избежание прецедентов» отказалась возвращать туроператору ошибочно перечисленные средства, идет на фоне победных реляций о полной прозрачности всех средств объединения для туроператоров. О том, что же в действительности видят туроператоры – «Вестник АТОР». 

Самые популярные отели Мексики со «все включено» в 2019 году

Вместе с экспертами туроператора ANEX Tour в помощь туристам и турагентам «Вестник АТОР» составил топ-лист из 14 наиболее востребованных туристами отелей 5* и 4* Канкуна и Ривьера Майя в сезоне 2019 года, работающих по системе «все включено».

Ради вывоза туристов «Жемчужной реки» впервые используют резервный фонд «Турпомощи»

Для экстренного вывоза туристов «Жемчужной реки» с острова Хайнань «распечатают» резервный фонд. Для вывоза туристов привлекут «ИрАэро» и рейсы других туроператоров, в частности, ANEX Tour. Сейчас на Хайнане находится, по разным оценкам, от 2100 до 2400 клиентов «Жемчужной реки», эвакуация потребуется 1400–1600 из них.

На что могут рассчитывать туристы «Матрешки-тур»

Один из двух страховщиков петербургского туроператора «Матрешка-тур» признан банкротом. Хватит ли всем пострадавшим туристам фингарантий в размере 25 млн. рублей, которые есть у другого страховщика, СО «Якорь», выяснял «Вестник АТОР».

Иностранные партнеры готовы позаботиться о российских туристах, затронутых проблемами «Натали Турс»

Ряд зарубежных принимающих компаний сообщили о своей готовности сохранить отмененные брони «Натали турс» или предоставить туристам новое размещение взамен аннулированного.
 
 

ВНИМАНИЕ:

Подпишитесь на канал АТОР в Telegram или на канал в Яндекс.Дзен 

Также можно читать новости АТОР в "ВКонтакте или в "Одноклассниках"

Для турагентов: бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".