Первые 24 часа отпуска имеют решающее значение, считают туристы. Причем почти половина путешественников (46%), считает, что первый день задает тон для остальной части отпуска, а каждый третий (36%) уверен, что эти часы могут «сделать» или испортить всю поездку.
Результаты опроса туристов о том, что они делают в первый день своего отпуска, проведенного Booking.com среди 18 тыс. человек из 25 стран мира, демонстрируют интересный портрет путешественника 21 века.
В то время как такие «традиционные» элементы, как распаковка чемодана (63%), осмотр места размещения (60%) и составление плана на следующий день (53%) возглавили рейтинг, исследование также показывает, как разнообразны и гораздо более технически ориентированы сегодняшние отдыхающие в сравнении со своими предшественниками. Среди их приоритетов:
· Сделать отличную фотографию для своих страничек в социальных сетях (27%, процент возрастает до 37% в группе респондентов в возрасте 18-34 лет)
· Почитать отзывы на местные рестораны в интернете (26%)
· Познакомиться с кем-то/попробовать найти новых друзей (24%)
· Попробовать улучшить навыки владения иностранным языком (16%)
· Заказать обслуживание в номерах (15%)
· Послушать свой отпускной плей-лист (13%)
· Проверить рабочую электронную почту (10%)
Интересно, что в первый час своего отпуска 47% респондентов пробуют что-нибудь вкусное, и только 19% отправляется к бассейну. В то же время 54% респондентов в первый час отдыха фотографируют, 56% - проверяют почту, 57% - заказывают обслуживание в номер.
В первый день путешествия деятельность, связанная с местом размещения, занимает лидирующие позиции в рейтинге приоритетов туристов. На втором месте (60%) осмотр места размещения, а более трети респондентов сообщили, что тестируют кровать, прыгая или поспав на ней.
Отвечая на вопрос о самых необходимых вещах в месте размещения в первый день путешествия, туристы назвали:
· Удобный матрас (44%)
· Потрясающий вид из окна (39%)
· Плотный завтрак (35%)
· Просторный номер (33%)
· Сильный сигнал Wi-Fi (32%)
Таким образом, большинству путешественников для хорошего отдыха нужны простые вещи. При этом 16% отметили, что ничего дополнительно в номере им не нужно, 9% респондентов считают необходимым наличие набора мини парфюмерии, а каждый двадцатый (6%) – знака «Не беспокоить».
В то время, как почти четверо из десяти респондентов (38%) считают, что первые 24 часа поездки запоминаются больше всего, почти одна треть (29%) переживает, что в первый день поездки произойдет что-то плохое. Вот чего больше всего опасаются туристы:
· 39% боятся, что потеряют багаж (при этом фактически подобное происходило только с 8% респондентов)
· 40% опасаются, что объект размещения не оправдает их ожиданий (но по факту страхи оказались напрасными у 83% респондентов)
· Также не оправдывались в большинстве случаев такие страхи, как неудача в поиске хороших ресторанов (35%) и заболевание на отдыхе (34%)
· Одним из главных переживаний для туристов также стала потенциальная невозможность найти хорошее интернет соединение (Wi-Fi) - 40%. Опасения не оправдались у 73% отдыхающих.
В отличие от страхов, надежды туристов оправдываются чаще:
· Более половины (54%) респондентов сообщили, что надеются на идеальную погоду по приезду – фактически так и было у 62% туристов.
· 33% туристов надеялись подружиться с другими путешественниками, и это желание сбылось у 33% респондентов.
· Примерно каждый третий (35%) сообщил, что ему удалось сделать хорошее фото для соцсетей, как они того и желали.
· Примерно треть туристов (35%) обнаружила на отдыхе скрытые преимущества.
· 19% получили апгрейд номера.
· 13% сообщили, что в первый день путешествия «встретили свою вторую половинку».