ростуризм

Ввиду большого количества обращений от туристов и турагентов в АТОР по вопросам, связанным с отменой турпоездок из-за развития пандемии коронавируса COVID-19, и невозможности их оперативной обработки, Правовая служба АТОР считает необходимым опубликовать ответы на основные вопросы туристов и турагентов.

В связи с закрытием всех туристических направлений, туроператоры аннулируют туры и вывозят туристов, которые все еще находятся за границей. Вместо отмененных поездок участники рынка предлагают туристам поменять даты тура или получить депозит на тур. Рассмотрим, что предлагают туристам компании.

Об этом сообщает Ростуризм. При содействии этого ведомства, Росавиации и МИД России, в Марокко 23 марта вылетит спецрейс для возврата российских туристов на территорию Российской Федерации.

Российский турбизнес в условиях кризиса, вызванного коронавирусом, столкнулся с еще одной проблемой: страховые компании начали массово отказывать туроператорам в страховании, что грозит множеству компаний уходом с рынка уже в апреле. Этот вопрос требует срочного вмешательства регулятора, считают в Ассоциации туроператоров (АТОР).

В МИД России и Ростуризме разъяснили российским гражданам, которые в результате ограничений, вводимых странами мира из-за коронавируса, попали за рубежом в сложную ситуацию и не могут вылететь на Родину. Информируем о контактных телефонах, ссылках, способах связи с представителями МИД и Ростуризма.

В связи с распространением в мире коронавирусной инфекции и закрытием границ многими государствами мира, Ростуризм рекомендует туристам обратиться к туроператорам с просьбой о переносе сроков туров на более поздние даты.

В этом году международная туристическая выставка «Интурмаркет», открывшаяся 12 марта в Москве, проходит на фоне мировой проблемы – коронавируса. Этот факт, безусловно, отразился как на настроении гостей, так и на их количестве. Чем запомнился первый день выставки?

Глава Ростуризма Зарина Догузова в рамках выставки «Интурмаркет» сообщила ТАСС, что в нынешней ситуации не делит туроператоров, нуждающихся в помощи, на «выездных» и остальных. «Выездной туризм - это тоже наш приоритет, с той точки зрения, чтобы люди могли комфортно и безопасно путешествовать и ездить по миру», - сказала она, подчеркнув, что ведомство предложило ряд мер для помощи отрасли.

С 13 марта 2020 г. Индия отменяет уже выданные туристические визы. Ограничение действует до 15 апреля 2020 г. Туроператоры отменяют заезды в Индию. В качестве альтернативы отмененным турам туристы выбирают Таиланд, Вьетнам с заездами в ближайшее время и в другие даты в 2020 г.

Туроператоры рассказали о том, что они предлагают туристам, купившим туры в Израиль, который вводит с 12 марта обязательный домашний карантин для всех приезжающих из-за рубежа. В самом Израиле уже ограничили авиасообщение с внешним миром.